Gobee.bike宣佈結業 7個步驟退回按金
發布時間： 2018/07/10 10:07
最後更新： 2018/07/10 13:47
▲ Gobee.bike宣佈停止本港的Gobee.bike業務，即日開始停止接受新的用戶登記。（資料圖片）
本港首間共享單車「Gobee.bike」，今晨9時在其facebook專頁宣佈，停止本港的Gobee.bike業務，即日開始，停止接受新的用戶登記、以及或賬戶增值服務，而現有的Gobee.bike用戶，可在一星期內繼續使用單車，至7月17日為止，其後所有單車將上鎖。
Gobee.bike去年4月才引進香港，Gobee.bike行政總裁Raphael Cohen指出，經過一年多以來，由於業務仍未能錄得盈利，而龐大的單車維修開支，令他們難以繼續營運。形容作出結束本港業務的決定，實在一點都不容易。對於無法繼續提供服務，表示深切歉意。
他又表示，所有用戶可以由即日起至8月10日，經其手機應用程式提出全數退回按金；Raphael Cohen表示，將會逐步處理所有單車，並會與政府保持緊密聯繫，呼籲外界繼續愛惜其單車。
Gobee.bike由居港法國人Raphael Cohen創辦，去年4月底在香港推出手機應用程式，有意租用者，要先付出399元按金，然後以每半小時收費5元，租用共享單車。Raphael Cohen早前接受訪問時曾指出，當初曾與運房局、運輸署、投資推廣署、地政總署多個本港部門角力，始能成功推出其服務，其後多間共享單車公司加入戰團，截至今年4月，本港的手機應用程式共有60萬下載量。
【Gobee.bike退回按金７步驟】
1. 開啟Gobee.bike應用程式
2. 按左上角的三條橫線
3. 在左下方按「設定」
4. 按「退還按金」
5. 按「繼續」
6. 選擇一個原因並按「停用賬戶」
7.按金將於2至3個星期內，退回至用戶最初登記的信用卡賬戶內。
雖然Gobee.bike宣佈結業，呼籲用家經手機應用程式停用帳戶並退回按金，但帳戶內的餘款原來不會退還，引起用家極度不滿，詳細報導請【請按此】。
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